مقدمه: هدف مطالعه حاضر بررسی مشخصات جمعیتشناختی از قبیل تحصیلات، جنسیت و همچنین نوع اختلال بیمار و میزان همدلی و هوش هیجانی پزشک بر قطع درمان مراجعهکنندگان مراکز سلامت روان جامعهنگر شهر تهران است. روشکار: نمونهای شامل 4101 نفر بیمار و 26 نفر پزشک برای بررسی انتخاب شدند. اطلاعات مرتبط با بیماران توسط نرمافزار ثبت اطلاعات مراکز سلامت روان جامعهنگر (که از هنگام تاسیس مراکز در نرمافزار ثبت شده و موجود است) به دست آمد. همچنین، اطلاعات مرتبط با پزشکان نیز پس از کسب رضایت کتبی، توسط دو پرسشنامه هوش هیجانی بار-آنEQI) ) و مقیاس همدلی پزشکان جفرسون (JSPE) جمعآوری گردید. دادههای مطالعه حاضر با توجه به نقطه برش به دادههای اسمی تبدیل شده و از طریق آزمون مجذور خی با استفاده از نرم افزار SPSS تحلیل گردیدند. یافتهها: نتایج پژوهش حاضر نشان داد که هر چه میزان همدلی پزشک بیشتر باشد میزان قطع درمان بیماران او کمتر خواهد بود. همچنین ارتباط نمره کلی هوش هیجانی با متغیر قطع درمان معنیدار نمیباشد و قطع درمان تنها با مولفه سازگاری هوش هیجانی ارتباط معنیداری دارد. یافتهها نشان داد که هیچ یک از متغیرهای مرتبط با بیمار (جنسیت، سطح تحصیلات و نوع اختلال) ارتباط معنیداری با قطع درمان ندارند. نتیجهگیری: بر اساس یافتههای مطالعه حاضر، مهارتهای ارتباطی، همدلی و مولفه سازگاری هوش هیجانی پزشکان، عوامل موثری بر کاهش قطع درمان بیمارانشان محسوب میشود.
Abolhassani Shahreza F, Sharifi V, Moazami Godarzi L, Mousavinia SJ, Jafarineia M, Amin-Esmaeili M, et al . [Factors associated with drop-out from treatment in patients with anxiety and depressive disorders]. Hakim 2014; 17(3): 250-9. (Persian)
Anthony J. [Heath psychology]. Fathi Ashtiani A. (translator). 1st Tehran: Besat. (Persian)
Bar-On R. The Emotional Quotient Inventory (EQ-i): A test of emotional intelligence. Toronto: Multi-Health Systems; 1997: 28.
Beck RS, Daughtridge R, Sloane PD. Physician-patient communication in the primary care office: a systematic review. J Am Board Fam Pract 2002; 15(1): 25-38.
Benbassat J, Baumal R. What is empathy, and how can it be promoted during clinical clerkships? Acad Med 2004; 79(9): 832-9.
Goleman D. Emotional intelligence. Bantam; 2006.
Heidari E. [The impact of drugs on following the treatment by patients with depression and anxiety]. PhD. Dissertation. Mashhad: Mashhad University of Medical Sciences, College of Pharmacology, 2015: 50-88. (Persian)
Hojat M, Gonnella JS, Nasca TJ, Mangione S, Vergare M, Magee M. Physician empathy: definition, components, measurement, and relationship to gender and specialty. Am J Psychiatry 2002; 159(9): 1563-9.
Hojat M, Mangione S, Nasca TJ, Cohen MJ, Gonnella JS, Erdmann JB, et al. The Jefferson Scale of Physician Empathy: development and preliminary psychometric data. Educ Psychol Meas 2001; 61(2): 349-65.
Imani S, Atef Vahid M, Asgharnehad A. [Quality of life in war veterans suffering from chronic PTSD in comparison with other veterans]. Teb-e-Janbaz 2012; 29: 47-56. (Persian)
Kaplowitz MJ, Safran JD, Muran CJ. Impact of therapist emotional intelligence on psychotherapy. J Nerv Ment Dis 2011; 199(2): 74-84.
Kim SS, Kaplowitz S, Johnston MV. The effects of physician empathy on patient satisfaction and compliance. Eval Health Prof 2004; 27(3): 237-51.
Melfi CA, Chawla AJ, Croghan TW, Hanna MP, Kennedy S, Sredl K. The effects of adherence to antidepressant treatment guidelines on relapse and recurrence of depression. Arch Gen Psychiatry 1998; 55(12): 1128-32.
Neumann M, Wirtz M, Bollschweiler E, Mercer SW, Warm M, Wolf J, et al. Determinants and patient-reported long-term outcomes of physician empathy in oncology: a structural equation modeling approach. Patient Educ Couns 2007; 69(1): 63-75.
Percudani M, Belloni G, Contini A, Barbui C. Monitoring community psychiatric services in Italy: differences between patients who leave care and those who stay in treatment. Br J Psychiatry 2002; 180(3): 254-9.
Reneses B, Munoz E, Lopez‐Ibor JJ. Factors predicting drop‐out in community mental health centers. World Psychiatry 2009; 8(3): 173-7.
Rossi A, Amaddeo F, Bissofi G, Ruggeri M, Thornicrof G, Tansella M. Dropping out of care: inappropriate terminations of contact with community-based psychiatric services. Br J Psychiatry 2002; 181(4): 331-8.
Santana L, Fontenelle LF. A review of studies concerning treatment adherence of patients with anxiety disorders. Patient Prefer Adherence 2011; 5: 427-39.
Shariat SV, Eshtad E, Ansari S. [Empathy and its correlates in Iranian physicians: A preliminary psychometric study of the Jefferson Scale of Physician Empathy]. Medical teacher 2010; 32(10): e417-21. (Persian)
Shariat SV, Kaykhavoni A. [Empathy in medical residents at Iran University of Medical Sciences]. Iranian journal of psychiatry and clinical psychology 2010 ; 16(3): 248-56. (Persian)
Wagner PJ, Moseley GC, Grant MM, Gore JR, Owens C. Physicians' emotional intelligence and patient satisfaction. Fam Med-Kansas Coty 2002; 34(10): 750-4.
Wang B, Losina E, Stark R, Munro A, Walensky RP, Wilke M, et al. Loss to follow-up in a community clinic in South Africa: roles of gender, pregnancy and CD4 count. S Afr Med J 2011; 101(4): 253-7.
Wang J. Mental health treatment dropout and its correlates in a general population sample. Med Care 2007; 45(3): 224-9.
Wells KB, Sherbourne C, Schoenbaum M, Duan N, Meredith L, Unützer J, et al. Impact of disseminating quality improvement programs for depression in managed primary care: a randomized controlled trial. JAMA 2000; 283(2): 212-20.
Weng HC. Does the physician's emotional intelligence matter? Impacts of the physician's emotional intelligence on the trust, patient-physician relationship, and satisfaction. Health Care Manag Rev 2008; 33(4): 280-8.
WHO, Mental Health Division. [Patient therapist relationship]. Ghadir F, Zolfaghari M. (translators). 1st Tehran: Kalame Pardaz; 2000. (Persian)
Zachariae R, Pedersen CG, Jensen AB, Ehrnrooth E, Rossen PB, von der Maase H. Association of perceived physician communication style with patient satisfaction, distress, cancer-related self-efficacy, and perceived control over the disease. Br J Cancer 2003; 88(5): 658-65.
