رابطه بین همدلی بالینی، کیفیت زندگی و فرسودگی شغلی در دستیاران روان پزشکی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 Resident of psychiatry, Psychiatry and Behavioral Sciences Research Center, Mashhad University of Medical Sciences, Mashhad, Iran.

2 2Metabolic Syndrome Research Center, Mashhad University of Medical Sciences, Mashhad, Iran. 3Associate professor of community medicine, Clinical Research Development Unit, Ghaem Hospital, Mashhad University of Medical Sciences, Mashhad, Iran.

3 Associate professor of psychiatry, Psychiatry and Behavioral Sciences Research Center, Mashhad University of Medical Sciences, Mashhad, Iran.

چکیده

مقدمه: همدلی بالینی، فرسودگی شغلی و کیفیت زندگی  (QoL)به طور قابل توجهی بر سلامت متخصصان مراقبت‌های بهداشتی تأثیر می‌گذارند. رزیدنت‌های روانپزشکی به طور خاص مستعد فرسودگی شغلی هستند که ممکن است بر همدلی و کیفیت زندگی آنها تأثیر بگذارد. این مطالعه به بررسی این روابط در بین رزیدنت‌های روانپزشکی می‌پردازد.
روش‌ کار: در این مطالعه مقطعی، 50 رزیدنت در دانشگاه علوم پزشکی مشهد با استفاده از مقیاس همدلی جفرسون (JSE)، پرسشنامه فرسودگی شغلی ماسلاچ (MBI) و WHOQOL-BREF ارزیابی شدند. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS نسخه 22، آمار توصیفی و آزمون پیرسون تجزیه و تحلیل شدند.
نتایج: میانگین همدلی 110.4 ± 12.7 (سطح متوسط) بود. فرسودگی شغلی بالا (33.6 ± 9.2) بود که عمدتاً به دلیل خستگی عاطفی (18.2 ± 6.1) بود. کیفیت زندگی متوسط ​​(67.5 ± 9.4) بود و کمترین امتیاز در روابط اجتماعی (13.2 ± 3.6) بود. همدلی با فرسودگی شغلی همبستگی منفی (r= -0.45، P= 0.003) و با کیفیت زندگی همبستگی مثبت (r= 0.38، P= 0.028) داشت. فرسودگی شغلی بر کیفیت زندگی جسمی (r= -0.458، P= 0.003)، روانی (r= -0.640، P< 0.001) و اجتماعی (r= -0.618، P< 0.001) تأثیر منفی داشت. همدلی شناختی با کیفیت زندگی جسمی (r= 0.459، P= 0.003)، روانی (r= 0.376، P= 0.028)، اجتماعی (r= 0.348، P= 0.005) و محیطی (r= 0.446، P= 0.004) همبستگی مثبت داشت. همدلی عاطفی با سلامت روان بهتر (r= 0.437، P= 0.005) و روابط اجتماعی بهتر (r= 0.446، P= 0.004) مرتبط بود.
نتیجه‌گیری: این مطالعه روابط کلیدی بین همدلی، فرسودگی شغلی و کیفیت زندگی را برجسته می‌کند. کاهش فرسودگی شغلی و بهبود کیفیت زندگی می‌تواند همدلی را افزایش دهد و به نفع هم رزیدنت‌ها و هم مراقبت از بیمار باشد. مداخلات هدفمند سلامت روان برای حمایت از کارکنان مراقبت‌های بهداشتی مورد نیاز است.

کلیدواژه‌ها


  1. Hojat M, Louis DZ, Markham FW, Wender R, Rabinowitz C, Gonnella JS. Physicians' empathy and clinical outcomes for diabetic patients. Acad Med 2011; 86(3): 359-64.
  2. Keshtkar L, Madigan CD, Ward A, Ahmed S, Tanna V, Rahman I, et al. The effect of practitioner empathy on patient satisfaction: A systematic review of randomized trials. Ann Intern Med 2024; 177(2): 196-209.
  3. Maslach C, Jackson SE, Leiter MP. Maslach Burnout Inventory Manual (3rd ed.). Palo Alto, CA: Consulting Psychologists Press; 2019.
  4. Zhou H. Relationship between empathy and burnout as well as potential affecting and mediating factors from the perspective of clinical nurses: A systematic review. BMC Nurs 2025; 24(1): 38.
  5. Guidi C, Traversa C. Empathy in patient care: From ‘clinical empathy’to ‘empathic concern’. Med Health Care Philos 2021; 24: 573-85.
  6. Nembhard IM, David G, Ezzeddine I, Betts D, Radin J. A systematic review of research on empathy in health care. Health Serv Res 2023; 58(2): 250-63.
  7. Fischer CW, Oehring P, Sandow M. The role of quality of life in reducing burnout among healthcare providers. BMC Health Serv Res 2020; 20(1): 330.
  8. Uphoff EP, Lombardo C, Johnston G, Weeks L, Rodgers M, Dawson S, et al. Mental health among healthcare workers and other vulnerable groups during the COVID-19 pandemic and other coronavirus outbreaks: A rapid systematic review. PLoS ONE 2021; 16(8): e0254821.
  9. Muller AE, Hafstad EV, Himmels JPW, Smedslund G, Flottorp S, Stensland SØ, et al. The mental health impact of the covid-19 pandemic on healthcare workers, and interventions to help them: A rapid systematic review. Psychiatry Res 2020; 293: 113441. 
  10. Winter R, Leanage N, Roberts N, Norman RI, Howick J. Experiences of empathy training in healthcare: A systematic review of qualitative studies. Patient Educ Couns 2022; 105(10): 3017-37.
  11. Parker PD. Work-life balance and its impact on the well-being of healthcare workers. J Health Psychol 2020; 25(8): 1104-14.
  12. Delgado N, Delgado J, Betancort M, Bonache H, Harris LT. What is the link between different components of empathy and burnout in healthcare professionals? A systematic review and meta-analysis. Psychol Res Behav Manag 2023; 16: 447-63.
  13. Cohen RS. Effects of mental health support on burnout and empathy in healthcare professionals. Med Educ 2020; 54(9): 843-51.
  14. Zakerkish M, Shakurnia A, Hafezi A, Maniati M. Association between burnout and empathy in medical residents. PLoS ONE 2024; 19(4): e0301636.
  15. Crump W, Ziegler C, Fricker S. Empathy and burnout during residency: Which changes first? Fam Med 2022; 54(8): 640-3.
  16. Shariat SV, Eshtad E, Ansari S. Empathy and its correlates in Iranian physicians: A preliminary psychometric study of the Jefferson Scale of Physician Empathy. Med Teach 2010; 32(10): e417-e21.
  17. Lin CY, Alimoradi Z, Griffiths MD, Pakpour AH. Psychometric properties of the Maslach Burnout Inventory for Medical Personnel (MBI-HSS-MP). Heliyon 2022; 8(2): e08868.
  18. Nedjat S, Montazeri A, Holakouie K, Mohammad K, Majdzadeh R. Psychometric properties of the Iranian interview-administered version of the World Health Organization's Quality of Life Questionnaire (WHOQOL-BREF): A population-based study. BMC Health Serv Res 2008; 8: 1-7.
  19. Asmar NE, Yazbeck Karam V, Sakr R, Khoury Malhame ME, Chatila R, Akiki Z. Assessing burnout and quality of life among residents and fellows in a high-stress environment: A cross-sectional study. BMC Psychol 2025; 13(1): 1-17.
  20. Ferreira S, Afonso P, Ramos MdR. Empathy and burnout: A multicentre comparative study between residents and specialists. J Eval Clin Pract 2020; 26(1): 216-22.
  21. Park C, Lee YJ, Hong M, Jung C-H, Synn Y, Kwack Y-S, et al. A multicenter study investigating empathy and burnout characteristics in medical residents with various specialties. J Korean Med Sci 2016; 31(4): 590.